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웹포스(webpos) 클릭 시 화면이 사라지는 경우 |
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인터넷>도구>팝업차단사용안함으로 설정하면 됩니다. |
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외식업에서 영업 마감을 하는 방법 |
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외식업에 로그인하여 기초>영업마감에서 사용자를 선택하고 암호4자리를 입력합니다. |
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외식업 영수증 재발행 방법(카드결제시 카드영수증이 출력안됨) |
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메인화면에서 계산버튼>이전거래>거래내역에서 재발행을 원하는 거래를 선택하고 일반영수증 재발행을 클릭합니다. |
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외식업 영업마감 시간의 변경을 원할 경우 |
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1) 외식업을 설정(70005425)을 입력하고 영업설정>영업설정1>영업마감시간을 변경합니다.
2) 영업 마감 시간을 변경하게 되면 익일부터 적용됩니다. |
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유통포스 사용중 시재입금을 잘못하여 수정을 요청할 경우 |
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잘못된 입금액만큼 시재출금 처리후 다시 입금할 수 있습니다.(데이터 수정 불가) |
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바코드가 없는 상품을 POS로 판매관리 하고자 할 경우 |
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일반 공산품의 경우에는 일반적으로 제품 제조과정에서 바코드가 프린팅 되어 생산됩니다.
하지만 의류, 신발 등 일부 품목들은 바코드번호가 없는 경우가 많습니다.
이런 품목을 취급하는 매장에서 바코드를 이용한 판매관리를 원할 경우에는 임의로 바코드 체계를 만들어
품목별로 바코드 번호를 부여하여 제품 등록을 시키면 가능합니다. |
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유통업에서 판매용 키보드(PLU단축키) 입력하는 방법 |
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1) s1에서 s32까지 입력할 수 있습니다.(단 s22, s33사용금지)
2) 우선 바탕화면에 있는 단축키 아이콘을 더블클릭 합니다.
3) 해당하는 위치(예:s1)를 클릭하면 하단에 있는 품목 코드 란에 입력할 품목의 바코드를 스캐너로 스캔 또는 수기로 숫자를 입력하고
하단 오른쪽에 있는 저장 버튼을 클릭하면 입력이 됩니다. |
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유통포스에서 리모트 접속 오류라고 나오는 경우 |
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서버PC에 접속이 안되는 현상이고, 서버 PC와 POS 장비를 리부팅합니다. |
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유통관리에서 재고가 틀린 경우 |
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재고관리>재고현황에서 틀린 상품을 찾고, 선택한 다음 F11을 클릭하여 암호(70005425)를 입력하고 실행하면 완료됩니다. |
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유통 POS 회원처리시 상품을 스캔하고 회원을 불러오는 방법 |
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유통 POS에서 Ctrl+F10을 눌러서 사용자 정의설정>설정1>전표번호출력 에서 설정합니다. |
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유통관리에는 상품이 있는데 유통 POS에는 상품이 없을 경우 |
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유통 POS를 로그인하여 (F5)>기초자료 삭제를 하고 수신받습니다. |
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유통 POS에서 상품의 단가를 0원으로 바꾸려 할 경우 |
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상품을 스캔하고 가격을 00으로 하고 단가 임시변경을 누릅니다. |
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현금계산서 혹은 주문서 화면이 다운되거나 멈추는 현상 |
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1) 카운터 영수증 프린터기의 전원(on/off)을 확인합니다.
2) 전원이 on일경우 에러 여부(빨간색 LED불)를 확인합니다.
3) 영수증 용지의 프린터 내 유무를 확인합니다. |
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카운터 POS는 실행되는데 오더POS는 실행이 안되는 경우 |
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1) 카운터 POS 및 오더기 POS를 리부팅합니다.
2) IP공유기 라인이 빠져 있는지 확인합니다. |
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회원검색이 안되는 경우 |
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인터넷 연결 및 회원관리에서 회원이 등록되어 있는지 확인합니다. |
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